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Verkäufer / Verkäuferin

Verkäuferinnen und Verkäufer verkaufen Waren und Dienstleistungen. Dazu informieren und beraten sie Kunden. Sie nehmen Ware an und präsentieren sie ansprechend. Zudem prüfen sie den Bestand, bestellen Ware nach und nehmen Reklamationen entgegen.

Details im Überblick

Ort

BBW Berufsbildungswerk Hamburg gGmbH Reichsbahnstraße 53 + 55 22525 Hamburg

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Beschreibung

Ausbildungsinhalte

  • Waren annehmen und kontrollieren, Warenauszeichnung, Warenlagerung
  • Informieren und Beraten von Kunden, Verkaufgespräche führen
  • Platzieren und Präsentieren der Ware im Verkaufsraum
  • Mitwirken bei Inventuren
  • Lagerbestände überwachen und kontrollieren
  • Bedienen und Abrechnen der Kasse, Rechnungen und Quittungen ausstellen
  • Warenwirtschaftliche Kennziffern kennen und nutzen, Umgang mit Zahlen und Einheiten beherrschen
  • Kostenarten, Zahlungs- und Kreditformen kennen lernen

Ausbildungsdauer

2 oder 3 Jahre

Berufsschule

Die Auszubildenden besuchen die Berufliche Schule Eidelstedt BS24 auf dem Gelände des Berufsbildungswerks Hamburg. Die Berufsschule findet 2x wöchentlich statt.

Prüfung

Die Zwischenprüfung und die Abschlussprüfung finden vor dem Prüfungsausschuss der Handelskammer Hamburg statt.

Perspektiven nach der Ausbildung

Verkäufer und Verkäuferinnen arbeiten in verschieden Einzelhandelsfachgeschäften, in Kaufhäusern, Supermärkten oder Baumärkten, Modehäusern oder auch an Tankstellen.

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Ihre Ansprechpersonen

Esther Zinnau
Bereichsleiterin
esther.zinnau [at] cjd.de